Trabajamos con marcas que respetan el medio ambiente; productos libres de químicos, integrales, sin gluten y sin azúcares añadidos
Esta política se aplica conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje | Atender la consulta y responder al usuario | Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) y, si la consulta se refiere a productos, aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Contacto por correo electrónico, teléfono o WhatsApp | Los datos que el usuario facilite al escribir o llamar | Atender la consulta o el encargo | Consentimiento y medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
| Pedidos por WhatsApp | Productos elegidos en la cesta y los datos que el usuario facilite al enviar el pedido por WhatsApp (nombre, teléfono y, si procede, dirección de entrega) | Preparar y entregar el pedido y, en su caso, emitir la factura. La web no cobra ni pide datos de pago: el pedido se envía por WhatsApp y se paga fuera de la web | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD) |
| Navegación por el sitio web | Información técnica y de preferencias recogida mediante cookies | Hacer funcionar el sitio web y, solo si el usuario lo acepta, ofrecer el traductor y el mapa de ubicación y obtener estadísticas de uso del sitio (Google Analytics) | Interés legítimo para las cookies técnicas y consentimiento para las demás. Más información en la Política de Cookies |
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con los datos del usuario. Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender la solicitud; si no se facilitan, no será posible responderla.
Pasados esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean durante el tiempo en que puedan exigirse responsabilidades legales.
Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a los juzgados y tribunales cuando lo requieran).
Tienen acceso a los datos, como encargados del tratamiento y solo para prestar su servicio, los proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web, como el proveedor de alojamiento web y el de correo electrónico.
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El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, basta con escribir a ellaurel.telde@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1, indicando el derecho que se quiere ejercer y aportando un medio que permita acreditar la identidad.
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