Política de privacidad

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: David Rubiera Paez (nombre comercial El Laurel)
  • NIF: 44735576R
  • Domicilio: Calle Ruíz, 5, local comercial, San Gregorio, 35200 Telde, Las Palmas (España)
  • Teléfono: 675 225 736
  • Correo electrónico: ellaurel.telde@gmail.com

Esta política se aplica conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

2. Qué datos tratamos y para qué

TratamientoDatosFinalidadBase jurídica
Formulario de contactoNombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensajeAtender la consulta y responder al usuarioConsentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) y, si la consulta se refiere a productos, aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD)
Contacto por correo electrónico, teléfono o WhatsAppLos datos que el usuario facilite al escribir o llamarAtender la consulta o el encargoConsentimiento y medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD)
Pedidos por WhatsAppProductos elegidos en la cesta y los datos que el usuario facilite al enviar el pedido por WhatsApp (nombre, teléfono y, si procede, dirección de entrega)Preparar y entregar el pedido y, en su caso, emitir la factura. La web no cobra ni pide datos de pago: el pedido se envía por WhatsApp y se paga fuera de la webEjecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD)
Navegación por el sitio webInformación técnica y de preferencias recogida mediante cookiesHacer funcionar el sitio web y, solo si el usuario lo acepta, ofrecer el traductor y el mapa de ubicación y obtener estadísticas de uso del sitio (Google Analytics)Interés legítimo para las cookies técnicas y consentimiento para las demás. Más información en la Política de Cookies

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con los datos del usuario. Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender la solicitud; si no se facilitan, no será posible responderla.

3. Cuánto tiempo conservamos los datos

  • Consultas y contactos: el tiempo necesario para responder y, después, hasta un año, salvo que la consulta dé lugar a una relación comercial.
  • Pedidos y facturación: durante la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, seis años).
  • Cookies: los plazos indicados en la Política de Cookies.

Pasados esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean durante el tiempo en que puedan exigirse responsabilidades legales.

4. Destinatarios

Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a los juzgados y tribunales cuando lo requieran).

Tienen acceso a los datos, como encargados del tratamiento y solo para prestar su servicio, los proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web, como el proveedor de alojamiento web y el de correo electrónico.

Si el usuario acepta las cookies, el sitio web carga servicios de Google LLC (traductor de idiomas, mapa de ubicación y Google Analytics para las estadísticas de uso), que tratan los datos según su propia política de privacidad. Si el usuario elige contactar por WhatsApp, la comunicación se rige además por la política de privacidad de WhatsApp.

5. Transferencias internacionales

El uso de los servicios de Google o de WhatsApp puede suponer una transferencia de datos a Estados Unidos. Estas empresas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea considera que ofrece un nivel de protección adecuado. Fuera de estos casos, que dependen de la elección del usuario, no se realizan transferencias internacionales.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, basta con escribir a ellaurel.telde@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1, indicando el derecho que se quiere ejercer y aportando un medio que permita acreditar la identidad.

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores de edad

Los servicios de este sitio web no están dirigidos a menores de 14 años. Si un menor de esa edad quiere facilitar sus datos, necesitará el consentimiento de sus padres o tutores.

8. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos que facilita son veraces y están actualizados, y se compromete a comunicar cualquier cambio. Si facilita datos de terceros, declara contar con su consentimiento para hacerlo.

9. Seguridad

El titular aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los riesgos del tratamiento. El sitio web utiliza conexión cifrada (HTTPS).

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o del propio sitio web.